A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) vai investigar a denúncia de que a marcação de exames na Unidade de Saúde da Família Dr. Wilton José Tavares Lima, localizada no bairro Rua Nova, foi suspensa nesta terça-feira, 22, por falta de bobina de papel para abastecer a impressora.
De acordo com a chefe da Atenção Primária à Saúde, Helen Costa, o problema já foi solucionado, mas a conduta prescrita para casos em que ocorram falhas tecnológicas é a utilização da marcação manual, para que o paciente não deixe a unidade sem o seu atendimento finalizado.
“Lamentamos o ocorrido, esta não é uma orientação da Secretaria de Saúde. Vamos realizar uma reunião com a equipe, investigar onde ocorreu a falha nesse atendimento para que esse caso isolado não venha a acontecer novamente”, garantiu.
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