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Interdição
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Uma ação conjunta entre a Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-Feira) e o Sindicato dos Bancários de Feira de Santana resultou na interdição de uma agência bancaria na manhã desta quinta-feira (21/05). O alvo foi o Banco Itaú da rua Visconde do Rio Branco.
A interdição se deu por conta da retirada da porta giratória com detector de metais e da presença do vigilante armado na agência, que é uma determinação prevista na Lei Federal 7.102/83. A instituição financeira já havia sido notificada na semana passada e não atendeu as determinações.
“A agência está colocando em risco a segurança dos clientes. Estamos interditando e assim que eles recoloquem os dispositivos de segurança necessários o banco poderá ser reaberto imediatamente. Eles também deverão pagar uma multa em relação a notificação emitida na semana passada”, declarou a superintendente do Procon, Suzana Mendes.
Segundo a superintendente, o banco alegou que a agência teria sido transformada em uma agência de negócios, a qual não seria necessária a presença de segurança. “Eles alegam a mudança, mas ainda realizam transações financeiras. Outro fator determinante são os clientes, que no caso da mudança deveriam ser transferidos para outra agência, não sendo mais atendidos aqui”, pontuou.
Na última terça-feira, 20, representantes do Procon se reuniram com a diretoria do Sindicato dos Bancários para ouvirem denúncias de instituições que estão cometendo irregularidades na cidade. Foram criadas estratégias para combater as práticas que prejudicam os consumidores.
“O Procon está de parabéns pela atitude firme que tomou hoje. A nossa idéia é que os bancos respeitem os clientes e principalmente nossa classe, que também sofre com a insegurança. Eles acham que podem fazer o que querem”, ressaltou a presidente do Sindicato dos Bancários, Maria Sandra Lima. O gerente responsável pela agência não se pronunciou em relação a interdição.
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